Подходы к найму и развитию специалистов по клиентскому опыту - Анастасия Дюрагина и Алина Ермакова, Сбер
Спикеры:
- Анастасия Дюрагина, Сбер, Future strategy lead
- Алина Ермакова, Сбер, Дизайн-Директор
Тема доклада: “Подходы к найму и развитию специалистов по клиентскому опыту“
***
Mango Office Meetup 3
Тема конференции: “T-shape специалисты: профессионалы, владеющие не только основной компетенцией, но и знаниями, навыками и софт-скиллами в других областях, которые они успешно применяют в работе“
***
MANGO OFFICE — уникальная экосистема продуктов, которая закрывает потребности в коммуникациях сотрудников между собой и сотрудников с клиентами. Компания основана в 2000 году в Москве. В штате – 800 сотрудников.
Офисы MANGO OFFICE есть в Москве, Нижнем Новгороде, Воронеже, Санкт-Петербурге, Уфе, Казани, Самаре, Екатеринбурге, Перми, Челябинске, Ростове-на-Дону, Краснодаре, Новосибирске, Красноярске, Владивостоке.
На 2024 год MANGO OFFICE – один из ведущих поставщиков SaaS-решений и лидер российского рынка виртуальных АТС.
С 2022 по 2024 годы компания возглавляет рейтинг провайдеров виртуальных АТС и IP-телефонии от CNews.
50 000 российских организаций используют продукты MANGO OFFICE.
Сайт MANGO OFFICE:
Виртуальная АТС MANGO OFFICE:
Контакт-центр MANGO OFFICE:
Речевая аналитика MANGO OFFICE:
MANGO OFFICE Вконтакте:
MANGO OFFICE в Telegram:
1 view
545
228
6 months ago 00:09:17 1
🔴СТИХ ДО СЛЁЗ, ОЧЕНЬ ТРОГАТЕЛЬНО! ДОБРОЕ УТРО! СТИХ ПРИТЧА О ДОБРОТЕ
6 months ago 00:03:55 1
Больше НЕ замораживаю укроп и петрушку! Нашла идеальный способ заготовки зелени без заморозки
6 months ago 00:59:52 1
Алексей Савватеев — о войне со смартфонами, бардаке в образовании и дебилизации детей
6 months ago 01:07:01 1
Оренбург на грани затопления. РФ просит бензин у Казахстана. Судьба мальчика, которого целовал Путин
6 months ago 00:00:00 1
Дни Эрмитажа в Екатеринбурге – 2024. Альбрехт Дюрер – гений Северного Возрождения
6 months ago 00:16:00 1
Тренировка на ягодицы с гирей || тренировка с гирей
6 months ago 00:19:10 1
15 Поз Йоги, Которые Помогут Изменить Ваше Тело
6 months ago 00:03:11 1
Школа Английского Языка в Пушкино _ Качественное образование в России _ ОГЭ
6 months ago 00:03:02 1
ТУШЕНАЯ КАПУСТА С ГРИБАМИ. Приготовив однажды, захочется повторить! Рецепт от Всегда Вкусно!
6 months ago 00:27:51 1
Раскрой свой потенциал во Внутреннем Ребенке! Трансактный анализ, пояснение
6 months ago 01:41:20 1
Как понять истинную причину своей болезни и снова стать здоровым. Феноменальная психосоматика
6 months ago 00:11:09 1
Весна., экспедиционный сезон приближается
6 months ago 00:07:53 1
Диффузор-увлажнитель воздуха Dawn Aroma #увлажнительвоздуха #’эфирныемасла
6 months ago 00:10:22 1
Мой СЕКРЕТНЫЙ КИПР | Особое место на Кипре и особый человек | Северный Кипр | Жизнь на Кипре
6 months ago 00:02:27 1
Красивое поздравление С Днем Рождения! Красивые пожелания под веселую музыку на день рождения!
6 months ago 00:36:24 1
Памяти оперного певца Евгения Кунгурова
6 months ago 00:01:01 1
Убрать жировые отложения на животе за 5 минут в день.
6 months ago 00:04:37 1
Зачем считать калории?
6 months ago 00:51:39 1
Эго-состояния. Транзактный анализ. Эрик Берн. Родитель. Взрослый. Ребенок. Дисфункциональная семья.
6 months ago 00:09:26 1
Телефония для EnvyCRM или как увеличить продажи. Интеграция телефонии и EnvyCRM
6 months ago 00:27:56 1
Чужие среди нас или Что не так с современными артистами?
6 months ago 00:04:53 1
Подходит время к самому интересному ! Начал создавать образ кабины аэрохода !
6 months ago 00:30:22 1
Самый простой способ прививки деревьев. Прививка за кору.