Настраиваем инцидент-менеджмент: от хаоса до автоматизации / Сергей Бухаров (Dodo Engineering)

Приглашаем на конференцию HighLoad 2024, которая пройдет 2 и 3 декабря в Москве! Программа, подробности и билеты по ссылке: -------- HighLoad Foundation 2022 Презентация и тезисы: Эволюция инцидент-менеджмента от одного дежурного до сложной системы дежурств, состоящей из команды SRE и нескольких команд разработки. Каждая команда имеет свое расписание дежурств, команды разработки дежурят по своим сервисам в течение рабочего времени, SRE являются второй линией для них и дежурят во внерабочее время. На данный момент процесс дежурства автоматизирован от первого алерта до генерации драфта постмортема для разбора последствий инцидента. ... Нашли ошибку в видео? Пишите нам на support@