Порушення прав клієнта у ресторані та кафе. Чи потрібно платити за побитий посуд?

У яких випадках адміністрація ресторану чи кафе повинна повернути вам гроші чи замінити страву? Яким чином можна не платити за страву? Що робити,якщо Вас отруїли в кафе? Як стягнути із ресторану шкоду у випадку Вашого отруєння їхнею їжею? Яким чином можна не платити за побитий посуд?