Надо ли слушать говорливого клиента? Холодный звонок АСУ21Век
В этом звонке очень забавно скрывается классическая отмазка потенциального клиента о том, что у него мало времени. Он ещё не уверен, насколько ему будет интересно предложение, поэтому заранее создаёт отходные пути. Но очевидно есть какие-то проблемы с текущим поставщиком услуг, которые заставляют его слушать презентацию колл-менеджера.
И это подтверждается дальше, когда потенциальный клиент пускается в длинные рассуждения об экспертности поставщиков услуг, не экономя своё время. Колл-менеджер терпеливо слушает, и это - самый правильный путь. Ведь клиент говорит так много, потому что наболело. Потому что есть, что сказать. И потому что это - его болевая точка, из которой вытекают потребности.
И колл-менеджер не экономит своё время, терпеливо выслушивая клиента, потому что потом вся эта информация, отражённая в CRM, будет огромным подспорьем для менеджера-охотника.
А убедить искушенного клиента в том, что наша компания - действительно эксперт на высококонкурентном рынке, помогает заложенное в презентацию предложение о бесплатном аудите. Как это работает на практике, смотрите в ролике.
Возражения:
“Как вы докажете свою экспертность?”;
Далее много уточнений и согласований дальнейшей работы.
Итог: согласие на звонок от специалиста.
Подписаться на новые видео по активным продажам:
Рекомендую:
1. Отзывы об АСУ. Как растут продажи у наших клиентов:
2. Почему не работают холодные звонки:
3. Как увеличить продажи в 2 раза за два месяца. Как решить проблемы с отделом продаж:
4. Примеры холодных звонков. Работающие и эффективные скрипты продаж:
Связаться с нами:
Наш сайт:
О канале:
Мы занимаемся организацией эффективных отделов продаж. Наш подход - технологичный отдел продаж, снижение зависимости компании от менеджера по продажам. Мы используем способы организации продаж, при которых “обычные“ менеджеры по продажам продают так же хорошо как “звезды“
#asales
1 view
143
38
7 months ago 00:08:02 1
Как найти клиентов начинающему дизайнеру интерьера в 2024 году? БЕЗ ОПЫТА И РЕКЛАМЫ!
7 months ago 00:23:09 1
ВТОРИЧКА В КРУТОМ ПИКЕ! // Зачем инвестировать во вторичку и какие перспективы у рынка недвижимости
7 months ago 00:03:14 1
Мой дом летает
7 months ago 00:57:47 1
Честно про увеличение губ, филлеры, ботокс, SMAS- и RF-лифтинг. Врач-косметолог Амина Пирманова
7 months ago 00:50:24 1
Самый большой в мире круизный лайнер
7 months ago 01:29:55 1
Юрий Стоянов: «Я не могу пожертвовать профессией. Мне это слишком трудно досталось»
7 months ago 00:03:28 1
Выхожу один я на дорогу
7 months ago 00:08:02 1
Вкуснейший Домашний Творог из кислого молока (простокваши)! Выгодно ли покупать молоко у фермеров?
7 months ago 00:03:49 1
Historic Adhan (Muslim call to prayer) at London’s Tower Bridge | Islam Channel
7 months ago 00:26:53 1
Днепр🌎‼️Беги за мной‼️Тренажёрный зал с тренером 26$ в месяц ‼️
7 months ago 00:06:18 1
Законы об обязательной эвакуации и массовых захоронениях
7 months ago 00:56:00 1
“Кто делал это окно в Украину?“ // КУРГИНЯН про теракт в “Крокусе“, Путина и праздник непослушания
7 months ago 01:12:35 1
Игорь Ашманов про биометрию, повестки через Госуслуги, цифровой рубль и блокировку YouTube
7 months ago 00:53:54 1
Музыка для Утреннего Пробуждения и Поднятия Настроения: Хорошая Музыка для Души и Бодрости Духа
7 months ago 00:17:44 1
Послание Иисуса Христа “Апокалипсис в действии“ г. Апостол Слова
7 months ago 00:02:56 1
Иосиф Бродский — На независимость Украины / Joseph Brodsky — On Ukrainian Independence