Важный вопрос, который помогает прервать череду отказов. Холодный звонок АСУ 21 Век

Холодные звонки не так просты, как кажутся. Точнее, они совершенно не просты, потому что слишком много человеческих факторов встанет на пути вашего колл-менеджера к ЛПР и далее - к сделке. Если вы хотите, чтобы ваши менеджеры находили реальных клиентов на этапе холодных звонков, продумайте такой сценарий, который будет учитывать хотя бы 80% всех этих эти человеческих факторов. В этом видео-примере мы смотрим на звонок, в котором колл-менеджер с помощью обработчиков в сценарии сначала проходит этап секретаря, далее, кажется, что попадает на ЛПР (а на самом деле - нет), в итоге доходит до ЛПР и получает согласие на дальнейшие переговоры. Гарантируем, такой прорыв сможет устроить далеко не каждый колл-менеджер. Подробный разбор в блоге АСУ XXI Век: