Эмоциональный интеллект в конфликтах

В этом видео бизнес-тренер, коуч, арт-терапевт Светлана Тутичева поможет разобраться, что такое эмоциональный интеллект и как он влияет на наше поведение в сложных ситуациях. Вы узнаете, как понимание своих эмоций помогает улучшить коммуникацию, создать более гармоничные отношения и найти конструктивные пути разрешения конфликтов. 00:00 - начало 01:03 - Что такое эмоциональный интеллект 03:14 - Для чего нужен эмоциональный интеллект 07:31 - Как управлять своими эмоциями 12:30 - Как измерить/оценить свой эмоциональный интеллект 17:08 - ТОП книг от эксперта: Чарльз Дарвин - О выражении эмоций у человека и животных (1872) Экман П. - Психология эмоций. Я знаю, что ты чувствуешь. Гоулман Дэниел - Эмоциональный интеллект Тест на эмоциональный интеллект Гоулмана