Чем знания о клиентах помогают категорийному менеджеру

👉Запись эфира от «Утренний кофе Категорийного менеджмента» ❗️Тема: Чем знания о клиентах помогают категорийному менеджеру ➡️ Что мы знаем о клиентах? ➡️ Как можно интегрировать инструменты CRM в работу КМ ➡️ Пути решения и первые шаги 🌟Гость эфира: Виталий Иванов * Эксперт по внедрению CRM, формированию правил работы с персональными данными и улучшению качества клиентских данных. * Ведение проектов в сфере клиентского опыта и лояльности на различных рынках B2C продуктов и услуг, модерация маркетинговых исследований. * Сегментирование по RFM и по циклу жизни клиента. * Персональные предложения для программ лояльности. * Имеет успешный опыт запуска и развития CRM в рознице, включая команду и процессы, повышающие лояльность клиентов к бренду и компании. ✅Подпишитесь на наш канал Youtube: Категорийныйменеджмент ✅Вступайте в канал Категорийный менеджмент в Телеграмм:задавайте вопросы в чат Категорийный менеджмент в Телеграмм: ✅И в сообщество в VK: