Книги Pro UX c Артёмом Кузнецовым #9 Tom Tullis, Bill Albert Measuring the User Experience
Tom Tullis, Bill Albert “Measuring the User Experience: Collecting, Analyzing, and Presenting Usability Metrics”
Том Таллис, Билл Альберт «Измерение пользовательского опыта: сбор, анализ и представление юзабилити-метрик»
А вы задумывались для чего мы проводим UX-исследования? Как мы можем понять стал ли наш продукт лучше или хуже прошлой версии или какое место он занимает среди конкурентов?
Сердцем любых UX-исследований являются правильно выбранные метрики. Об этом же говорят и наши UX-эксперты, с которыми мы проводили серию интервью.
Я также рассказывал о важности метрик в своём докладе “Три столпа юзабилити-тестирования: гипотезы, задачи и метрики” на XXXII Международной конференции по обеспечению качества программного обеспечения «Software Quality Assurance Days»
Важно не только выбрать UX и СХ метрики для вашего цифрового продукта, важно также их правильно измерить, проанализировать и представить для принятия дальнейших решений.
Авторы Таллис и Альберт сгруппировали десятки метрик по пяти категориям: производительность, проблемы, самооценка, производные и поведенческие/физиологические.
В этой книге вы изучите каждую метрику и изучите лучшие методы сбора, анализа и представления данных. Вы найдете пошаговые инструкции по измерению пользовательского опыта любого типа продукта с использованием любой технологии.
«Эта книга — отличный источник информации о многих способах сбора показателей юзабилити без ущерба для вашего бюджета. Если вы готовы вывести процесс взаимодействия с пользователем в вашей компании на новый уровень зрелости, Таллис и Альберт готовы помочь вам и щедро поделятся своими огромный опыт. Настоятельно рекомендуется.»
– Якоб Нильсен, директор Nielsen Norman Group.
Обзор ведет: Артем Кузнецов, руководитель и основатель компании “Ю-эксперт“
00:00 Приветствие, про первое издание книги
00:42 Для кого эта книга
01:55 Кратко о содержании книги
02:49 Якоб Нильсен о книге
03:28 Об авторах книги
04:10 Томас С. (Том) Таллис / Tom Tullis
08:20 Уильям (Билл) Альберт / Bill Albert
09:01 Несколько вариантов обложки книги и о её изданиях
10:16 Смотрим на книгу изнутри
11:04 Оглавление книги подробно
16:23 О ценности книги от UX-экспертов
17:07 10 мифов про юзабилити-метрики
23:23 Подводим итоги, расставляем акценты на важном, кому рекомендуем
– все записи серии “Книги Pro UX c Артёмом Кузнецовым”
– сайт компании Ю-эксперт - UX-исследования, проектирование и дизайн цифровых продуктов
– UX-школа Артема Кузнецова – обучаем за 3 месяца всем основным методам UX-исследований, теория и практика, международный сертификат.
– курс по юзабилити-аудиту – обучаем проводить юзабилити-аудит на самом высоком уровне и уверенно и аргументированно представлять его результаты Заказчику.
– канал UX-школы – мы публикуем бесплатные материалы по теме обучения UX и юзабилити от экспертов международного уровня, материалы тренингов, вебинаров и выступлений на конференциях и в СМИ, предложения о сотрудничестве.
#ux #uxcareer #uxdesign #uxresearcher #uexpert #юзабилити #вебдизайн #проектированиесайтов #ecommerce #ux #ui #продуктовый_дизайн #uxкниги
2 views
1433
467
4 months ago 00:03:37 1
Женщина-врач и пациент-мужчина флиртуют в начале приёма и посылают другу друга к чёрту в конце.
4 months ago 06:54:44 4
Попаданец в Николая 2 Императора Книга 2 Аудиокнига фантастика и фентези
4 months ago 00:17:56 1
Как успешно выйти на Wildberries Ozon в 2024 году
4 months ago 00:17:31 12
Рядовые россияне платят больше олигархов. Пенсии зависят от США | Борис Воронин
4 months ago 00:18:18 1
Продолжение наступления на Харьков | Парад 9 мая | Министр обороны Белоусов
4 months ago 00:09:58 1
3 Самых Полезных Продукта для КИШЕЧНИКА (Снимут Воспаление и Наладят Работу Кишечника)
4 months ago 02:22:30 1
Стрим-Пересказ Соколиная Стража. Battletech. Часть 1.
4 months ago 00:15:06 1
Панчетта варено-копчёная. Сувид и вакууматор. Pancetta arrotolatta. Sousvide ENG SUB
4 months ago 00:11:51 1
Сергей Левченко — об Иркутской пионерии
4 months ago 00:11:40 1
ВАС ОБМАНЫВАЮТ! В загробном мире все не так! Анестезиолог Раджив Парти рассказал запрещенную правду
4 months ago 01:14:12 1
ЗАКУЛИСЬЕ МОРГА | ПОХОРОНЕННЫЕ ЗАЖИВО. Нелепые смерти. Находки внутри тел. Органы зависимых.
4 months ago 00:21:59 1
Как сидя в Кембридже переформатировать Южную Корею. Игорь Стечкин
4 months ago 00:07:19 1
Работа в парах - русский язык
4 months ago 02:55:44 1
КЛИПЫ 90х ⭐ Hi-Fi, Руки Вверх!, Шура, Андрей Губин, Татьяна Буланова ⭐ Сборник клипов@gulyaydusha
4 months ago 00:54:00 1
🔥 ТАЙНА СМЕРТИ ПРИГОЖИНА: БОЕЦ ЧВК «ВАГНЕР» РАССКАЗАЛ О СУДЬБЕ «КОНТОРЫ» ПОСЛЕ РАСФОРМИРОВАНИЯ
4 months ago 00:03:10 1
Иван Бездомный рассказывает профессору про Воланда. Мастер и Маргарита (2005)
4 months ago 00:00:59 1
Притча со Смыслом | Девушка и Печенье | Мудрость о Гневе #притчи #мудрость #мотивация #мудрыеслова
4 months ago 00:00:00 1
Subnautica Below Zero! #8 Одиссея Жака Ива Фадея! Часть вторая! #subnautica Русская озвучка!
4 months ago 00:18:29 1
Грибок на ногтях уйдет навсегда, нужно всего лишь…
4 months ago 00:34:56 1
Приготовление воды высокого качества (ПВВК) | Отзывы
4 months ago 01:13:37 1
В 10 ЛЕТ МНЕ ПОКАЗАЛИ ТРУП ОТЦА БЕЗ ГОЛОВЫ. КОНТРАБАНДА МЕTAД0HА В ТЮРЬМУ-КУРОРТ. Я БЕССМЕРТНЫЙ?
4 months ago 00:23:20 1
Орхидеи Сибири! Калипсо луковичная Calypso bulbosa. Жизнь растений. Ботаник в лесу.