Матрица коммуникации. Урок №2.

0:48 Что такое матрица коммуникации? 1:53 Как заполнить матрицу коммуникации. 3:41 С чего начать диагностику? 4:48 Аспекты коммуникации. 5:36 Уровни общения. 11:30 Мотивы общения. Отказ. 12:20 Пример заполнения матрицы коммуникации. Мотив - отказ. 14:45 Мотив - получения желаемого. 15:30 Пример заполнения матрицы. Мотив - получение желаемого. 17:27 Мотив - социальное взаимодействие. 18:13 Пример заполнения матрицы. Мотив - социальное взаимодействие. 19:30 Мотив - информирование. 20:20 Как выглядит заполненная матрица. 21:48 Какие выводы позволяет сделать матрица?