Решение без увольнения, когда в ваши продавцы непрофессионалы. Услуга “Руководитель отдела продаж“

В вашем отделе работает 2, 3, 4, а, может, 10 и 20 менеджеров. Есть ли в вашей аналитике норма, сколько прибыли должен приносить каждый специалист по продажам? Окупается ли его работа (прибыль минус зарплата)? Сколько вы должны получать каждый месяц, если принять за факт то, что ваш отдел продаж ежедневно работает на максимум? Если у вас нет этих данных, поставьте себе задачу рассчитать их в ближайшую неделю. Если у вас есть эти данные, но они вас не устраивают, если ваши менеджеры себя не окупают, пойдёмте дальше. Сначала мы расскажем, почему. А потом - что с этим делать. Как вы нанимаете менеджеров по продажам? Что у них спрашиваете? Как правило, когда мы делаем мониторинг отдела продаж нашего заказчика, мы видим, что менеджеры нанимались хаотично: либо нужно было оперативно найти человека, либо зарплата была такой, что откликались только студенты, либо люди, которые принимали на работу человека, просто не до конца понимали, на что им надо смотреть. Как оценить квалификацию менеджера по продажам. На самом же деле смотреть надо было на два основных аспекта: Профессиональные навыки; Коммуникативные навыки и психологические особенности кандидата. И если на первый параметр смотрят хотя бы 70% руководителей, на психологические характеристики кандидата смотреть как-то не принято. А зря. Главная задача менеджера по продажам - выстраивание таких отношений, которые в конечном итоге, через несколько этапов переговоров, приведут сомневающегося, отрицающего, защищающегося клиента к покупке. Согласитесь, задача не из лёгких даже в отношениях с другом. И если ваш менеджер не умеет разделять личную коммуникацию от рабочей и несёт в рабочую все те психологические привычки, которые он использует с друзьями и родными, вы будете терять сделки на простых вещах с вероятностью 99%. В нашей стране всё ещё мало настолько осознанных людей, которые могут общаться эффективно в любой ситуации и без подготовки. Решение: стандартизация работы, основанная на проверенных техниках и работающих инструментах. Зная, что учить менеджеров - это долго и дорого, а работа с психологическими защитами вообще может занимать годы в кабинете психолога, мы придумали решение, которое помогает руководителям быстро и эффективно менять коммуникацию менеджеров - убирать лишнее и добавлять то, чего не хватает хорошему продавцу. Певрое: мы стандартизируем рабочую коммуникаицю менеджера, собираем рабочие механики в единый инструмент (книгу и сценарий продаж) и даём его менеджерам. Второе: мы учим менеджеров работать со стандартизированными эффективными техниками продаж и сразу даём им работать с ними в реальной рабочей жизни. Так они не выпадают из рабочего процесса, быстро перенимают успешный опыт, обогащают свою практику и быстро наращивают новые навыки. Третье: мы разрабатываем систему мотивации, которая помогает менеджерам оценить собственную эффективность, а руководителю - не терять деньги, выплачивая заработную плату за конкретный, понятный обеим сторонам, результат. Все эти шаги мы делаем в рамках работы с вашими менеджера по программе услуги “Руководитель отдела продаж в аренду”, почитать подробнее о которой можно на нашем сайте. Итог - отзыв от руководителя - смотрите в нашем ролике из реальной встречи. “Я вообще впечатлена. Я помню, как девочки начинали, и как они сейчас разговаривают. Более осознанный подход. Я слышу уже элементы управление отношений с клиентами. Вы превращаетесь в полноценных менеджеров. Поздравляю!”. Подписаться на новые видео по активным продажам: Рекомендую: 1. Отзывы об АСУ. Как растут продажи у наших клиентов: 2. Почему не работают холодные звонки: 3. Как увеличить продажи в 2 раза за два месяца. Как решить проблемы с отделом продаж: 4. Примеры холодных звонков. Работающие и эффективные скрипты продаж: Связаться с нами: Наш сайт: О канале: Мы занимаемся организацией эффективных отделов продаж. Наш подход - технологичный отдел продаж, снижение зависимости компании от менеджера по продажам. Мы используем способы организации продаж, при которых “обычные“ менеджеры по продажам продают так же хорошо как “звезды“ #asales