СЕКРЕТЫ ПСИХОЛОГИИ В ЛАНДШАФТНОМ ДИЗАЙНЕ: ОЛЬГА ПЯТАКОВА
Друзья, сегодня у нас в гостях Ольга Пятакова ( ландшафтный дизайнер и руководитель ландшафтного бюро “Времена года“). Мы затронули очень интересную тему, смотрите ролик! Пишите комментарии, нам интересно ваше мнение.
0:00 Вступление
1:21 Первые шаги в работе с заказчиком (анализ его личности)
1:40 Телефонный звонок
4:24 Что можно услышать по манере общения?
5:30 Ваш или не ваш клиент?
6:35 Сервис в питомнике растений (важность человеческого фактора)
7:28 Чего хочет заказчик? (из крайности в крайность или золотая середина)
8:03 Анкеты для заказчика и для детей заказчика, почему это важно?
10:00 Привлечение всех членов семьи в проектирование участка
10:54 Если есть противоречия, как договориться?
12:10 Почему важен вопрос: “Где вы любите отдыхать?“
13:43 Никогда не спорьте с заказчиком
14:56 Что почитать по психологии ландшафтному дизайнеру?
15:54 Как получить нужную информацию от заказчика?
18:22 Взаимоотношение лд с рабочими
22:21 Как Ольга ушла от работы с бригадой
24:44 Работа с подрядчиком (психологические аспекты)
27:10 Выстраивание отношений с питомниками
32:30 Что не нравится в работе с питомниками?
34:40 Заключение
Мы в телеграмм:
Мы вконтакте:
Садовый центр:
Наш сайт:
#сад #питомниксавватеевых #ландшафтныйдизайн #зимнийсад #мойсад #ольгапятакова #психология #ландшафтныйдизайнучастка #юмор