mads courses Интервью клиентов как инструмент создания эффективной и результативной системы коммуникаций бизнеса.
🎯 Загружено автоматически через бота:
🚫 Оригинал видео:
📺 Данное видео принадлежит каналу «mads courses» (@madscourses7233). Оно представлено в нашем сообществе исключительно в информационных, научных, образовательных или культурных целях. Наше сообщество не утверждает никаких прав на данное видео. Пожалуйста, поддержите автора, посетив его оригинальный канал.
✉️ Если у вас есть претензии к авторским правам на данное видео, пожалуйста, свяжитесь с нами по почте support@, и мы немедленно удалим его.
📃 Оригинальное описание:
Что спрашивать и как использовать данные в работе?
Как глубокое понимание клиента поможет построить максимально эффективный маркетинг и PR, как позволит не делать лишних действий и не тратить лишних денег?
Рассказывает Оля Младенцева, ceo, dao agency pr-директор, нескучные финансы
На лекции разобрали следующие темы:
Зачем идти в интервью с клиентами? Какие задачи оно поможет решить?
В чем отличие кастдева и глубинных интервью?
Что спрашивать? Что узнавать о клиентах, чтобы это помогало строить результативный маркетинг и PR? Как проводить интервью?
Как анализировать полученные данные, что искать?
Как внедрять полученную информацию в работу? (Про выбор каналов, форматов контента, корректировку позиционирования и тд)
Понравилась лекция? На курсе “Маркетинг: от разработки и продажи стратегии до реализации рекламной кампании”, ты сможешь отточить все эти навыки под присмотром топовых экспертов индустрии.
Подробности о курсе:
Проходи курс в удобном формате, оформляй рассрочку без переплат, вступай в крутое сообщество профессионалов. Здесь твой рост в карьере и доходах!