Рассмотрим 3 способа удаления отзывов с 2GIS и Flamp.
Если у вас остались вопросы, вы можете задать их Регине на почту expert12@ или в Telegram @rr_shakirova.
Пришлось задуматься, как удалить отзывы в 2ГИС и на флампе? Видео подробно описывает, что можно сделать самим, если у вас не получится – обращайтесь, агентство «Репутация.Москва» поможет.
Вкратце, как удалить комментарий в 2ГИС:
Договориться. Ответить на отзыв, объяснить причины проблемы, с которой столкнулся автор, извиниться и заверить, что это не повторится. Попросить контактные данные, чтобы связаться с ним и загладить вину. Если клиент ответит, постараться договориться об удалении отзыва.
Пожаловаться на отзыв. Нажав на значок «пожаловаться модератору», описать суть проблемы. Отзыв могут удалить, если он:
– написан без личного клиентского опыта или для самопиара;
– говорит о конкурентах;
– сделан с фейкового аккаунта;
– содержит грубые слова, мат или призыв нарушить закон.
Скрыть отзыв. Если неясно, кто автор и когда он обращался в компанию, уточните время обращения и номер договора (заказа). При отсутствии ответа в течение 4-х суток можно пожаловаться на отзыв, он получит статус неподтвержденного и уйдет из рейтинга компании. Но, даже спустя время, отзыв вернут, если появятся нужные данные.
НЕЛЬЗЯ:
– угрожать автору (чтобы не появился отрицательный контент на сайтах типа Пикабу);
– удалять карточку компании (отзыв останется, а контроля над карточкой не будет);
– идти в суд (результат обращения из-за одного или двух отзывов не стоит потраченных денег, времени и сил).
Чтобы убрать отзыв с Флампа, действия будут аналогичны.
Если удалить не получилось, пишите на mail@.
Мы удалим негатив легально с заботой о вашем бизнесе.
1 view
739
250
7 months ago 00:03:06 1
Bee Gees – IOIO (1970) [Remastered in HD]
7 months ago 00:01:00 1
Как убрать застой кровотока? ХОЛКУ, ГОЛОВОКРУЖЕНИЕ, ГОЛОВНЫЕ БОЛИ, МИГРЕНЬ, ДАВЛЕНИЕ #shorts
7 months ago 00:59:48 1
Ответы на вопросы . Отец Андрей Ткачёв
7 months ago 00:20:50 1
Нам нечем гордиться! Отец Андрей Ткачёв. ()
7 months ago 00:22:47 1
Убираем ВТОРОЙ ПОДБОРОДОК и ОБВИСШИЕ ЩЕКИ | Идеальный овал лица за 15 МИНУТ в домашних условиях
7 months ago 00:14:16 1
СМОТРЕТЬ ВСЕМ УЧИТЕЛЯМ🔥ВАМ НАДО СДЕЛАТЬ ВЫБОР
7 months ago 00:15:39 1
Чем опасна ХОЛКА НА ШЕЕ и как её УБРАТЬ? Причины возникновения горбика на шее, которые ВАЖНО знать
7 months ago 00:09:29 1
ТОП-10 профессий 2024 года | Актуальные вакансии будущего удаленно