Типы выгорания сотрудников и как с ними работать. Запись вебинара
На вебинаре поговорили об инструментах диагностики выгорания, поделились кейсом–исследованием и рассказали о результате программ поддержки сотрудников.
00:29. Зачем искать, куда «утекают» силы сотрудников?
Исследование с участием медицинских сестёр. Распределение по уровням выгорания. Сравниваем компетенции сотрудников.
04:35. Как найти и обезвредить? Что есть в арсенале HR-специалиста
05:29. Технология работы с выгоранием. 5 шагов: наблюдение, входной скрининговый тест, интервью или маршрутизирующая беседа, работа по составленному маршруту, скрининговый тест на выходе и обратная связь.
08:48. Наблюдение. Признаки выгорания: учащается количество больничных листов, увеличение количества ошибок в работе, негативная реакция на дополнительные нагрузки, теряет контроль за ситуацией, нетипичное поведение в коммуникации, снижение обучаемости и прочее.
14:54. Скрининг-тесты. Недостатки и достоинства.
17:01. Тест «Выгорание». Параметры тестирования, надёжность шкал, рекомендации для респондента.
18:30. Что можем увидеть в скрининг-тестах
21:11. Интервью, маршрутизирующая беседа. Плюсы технологии.
23:06. Экспресс-диагностика факторов выгорания. Физические, эмоциональный, когнитивные и смысловые факторы. «Отношения с собой», «Я и семья», «Я и работа».
24:30. Практическая часть вебинара.
38:42. Как обезвредить? Что кроме тематических тренингов и консультаций психолога предпринять организации для снижения количество выгорающих сотрудников. Примеры итогов интервью. Маршруты для сотрудников
44:26. Мероприятия по реабилитации на основе физических факторов. Что можем предложить? Нормирование труда: медицинские программы, программы здорового сна, помощь юристов, программы снижения сенсорной нагрузки и т.д.
49:45 Маршрут для сотрудника со всеми тремя факторами выгорания. Подходящий график работы, коуч-сессии.
50:53. Эмоциональные факторы: стресс, застрявшие эмоции, недостаточно развитые компетенции эмоционального интеллекта, дефицит позитивных эмоций. Что можем предложить? Обучающие программы, консультации психолога, корпоративные досуговые мероприятия и пр.
56:28. Когнитивные факторы: несоответствие актуальной ситуации ценностям и смыслам, скука, недостаток навыков, ситуация выбора и принятия рещения и др. Что можем предложить: подбор персонала с учётом идеального профиля, программы адаптации, расширение профессиональных компетенций, программы коучинга и развития.
01:00:35. Важно помнить: постоянная обратная связь с сотрудником на протяжении поддерживающих мероприятий. Завершающий этап программы реабилитации.
01:02:35. Ситуация, если изменений нет.
01:04:20 Выгорание группы. Причины: специфика деятельности, личность руководителя, рабочие процессы.
01:09:09. Выводы.
01:11:14. Ответы на вопросы.
Детали исследования:
Спикеры:
🔹 Елена Подойницына, психолог, HR-эксперт сети медицинских клиник “XXI век“ (г.Санкт-Петербург), специалист по оценке и развитию персонала в сфере медицины, бизнес-тренер и фасилитатор, сертифицированный Wingwave-коуч.
🔹 Светлана Жабинская, ведущий методолог, эксперт в оценке персонала, более 25 лет опыта руководства комплексными проектами в области управления персоналом.
_______________________
HT Lab | Лаборатория Гуманитарные Технологии — российский разработчик инструментов оценки персонала
✔ Готовые психологические тесты для оценки сотрудников
✔ Оценочные инструменты под заказ
✔ Обучающие семинары и мастер-классы для HR
✔ Оценка сотрудников: интервью по компетенциям, Тест-Ассессмент, индивидуальный и групповой коучинг
✔ Аналитика HR-данных в компании заказчика
Сайт:
Мероприятия:
Рассылка
Почта: info@
Телефон: 7 (495) 669-67-19
Адрес: г. Москва, пр-кт Маршала Жукова, 4, 3 этаж
_______________________
#оценкаперсонала #htlab #выгорание #эмоциональноевыгорание #журналштат
#управлениеперсоналом #персонал #hr
1 view
309
68
6 months ago 01:28:27 1
ДРУГОЙ ТИП ЦИВИЛИЗАЦИИ ТАТЬЯНА ЧЕРНИГОВСКАЯ Новая цивилизация
6 months ago 00:15:44 2
САМОПОЗНАНИЕ БЕЗ ЭЗОТЕРИКИ. Как узнать себя и улучшить свою жизнь. #психология
6 months ago 01:52:19 6
Расправить крылья: история успеха в авиации от командира Boeing 737 Олеси Шелаевой.
6 months ago 00:27:03 1
LCD, QLED или OLED — какой телевизор и матрицу выбрать в 2024? | ТехРазбор №34
6 months ago 00:37:54 1
Эмоциональное выгорание. Лечение по стадиям. Саббатикал