Схема решения конфликта | TDI Edu

Проявляете эмоции при конфликте? Поздравляем: ваша компания гарантированно ушла в минус. При конфликте человек конфликтует только с самим собой и от этого проигрывает и человек, и бизнес. О сути конфликтов и схеме разрешения рассказывает Наталья Орлова во второй части записи Как разрулить факап, не навредив себе и окружающим​