Причины отказа по заявкам и отчет по ним

При установке статуса “отказ“ в карточке лида вы можете выбрать предустановленные причины и написать свой комментарий, который затем будет отображаться в списке заявок в данном статусе. Кроме того, в отчете по продажам появилась отдельная вкладка со статистикой по причинам отказа.