Добро пожаловать в конфликт. Лекция Юрия Щелканова

Итак. Конфликта не избежать - что такое ассертивное поведение (навык уверенности в себе) - 5 техник разрешения и предотвращения конфликтных ситуаций - спорные диалоги и варианты их решений Ведущий: Юрий Щелканов. Тренер по ораторскому мастерству и публичным выступлениям, психолог, актер театра и кино.