Из чего складывается бренд

Лекция Ивана Колесникова 00:00:06 Химия бренда 00:04:53 Эволюция мышления и антропоморфность 00:08:13 Влияние имени на восприятие 00:10:21 Отношение к брендам 00:15:11 Принятие решений о покупках 00:20:11 Влияние на принятие решений 00:22:23 Ожидания и эмоции 00:26:03 Формирование ожиданий и их влияние на лояльность 00:30:56 Управление клиентским опытом 00:33:40 Лояльность и продвижение ______________________________ Еще больше хорошего видео, статей, лекций, оффлайн-активностей, классных людей и полезных встреч – в нашем Сообществе ВСмысле: Присоединяйтесь к нам в соцсетях: ТГ-канал: ВК-группа: Оффлайн-курс НЕО: