Как преодолеть возражения клиента. Совет №2 от Бориса Жалило

Как ответить на возражение клиента? Как преодолеть отказ? Как управлять клиентом и справиться с любыми возражениями? Совет №3 от гуру продаж Бориса Жалило, уже ставший классикой.