В одном из московских пунктов выдачи заказов произошел шокирующий инцидент, который привлек внимание общественности.
Мужчина, имеющий проблемы с речью и не сумевший донести свою просьбу до сотрудницы, неожиданно проявил агрессию. В результате его недовольства, он бросил в женщину ближайший товар. Свидетели происшествия были поражены всплеском ярости мужчины, который, похоже, не выдержал напряжения и чувства беспомощности.
Несмотря на полученные травмы, пострадавшая отказалась комментировать произошедшее. Этот случай подчеркивает важность адекватного общения в сфере обслуживания и необходимость обучения сотрудников методам работы с агрессивными клиентами, чтобы предотвратить подобные инциденты в будущем.
Гордая Мэри
Гopдaя Mэpи