2 уха – хорошо, а 4 – лучше // СберУниверситет

Спикер: Елена Камышникова, Сбер Университет, эксперт в области коммуникаций и переговоров. Тема: «2 уха – хорошо, а 4 – лучше» 1. Анатомия коммуникативного процесса: почему мы не всегда понимаем друг друга 2. Модель «4 уха» Шульца фон Туна 3. Как научиться лучше понимать друг друга