Экспертное интервью или кастдев: какие вопросы задавать клиентам?
Когда я провожу кастдев, я прошу рассказать весь день клиента. Для чего нужно знать все детали про свою аудиторию рассказала в новом видео!
Кастдев отвечает на 2 вопроса:
-есть ли боль у клиента
-решает ли ваш продукт эту боль
Для проведения кастдева необходимо провести интервью с 20-30 людьми в В2С и 10 компаниями в В2В. Кастдев следует прекращать, когда информация начинается повторяться.
Кастдев строится вокруг прошлого клиента. Важно не продавать свой продукт, а выяснить, как раньше ваш клиент решал эту проблему. Подробно выяснить весь день клиента.
Структура кастдева:
-Коротко объяснить, чем вы занимаетесь, не раскрывая всей сути;
-Поговорить про прошлое клиента, где он сталкивается с этой болью;
-Дать ему представить, что эту боль можно решить и предложить что-то поменять;
-Пересказать человеку весь разговор, дать ему дополнить;
-Поблагодарить и взять контакты;
-В конце можно рассказать про ваш стартап и понаблюдать за реакцией.
Time-codes:
0:00 Вступление
0:28 Для чего нужен кастдев
3:33 Вокруг чего строится кастдев
4:15 Как я провожу кастдев
6:13 Как составить персону вашего продукта
12:45 Структура кастдева
#startupGirl #кастдев #экспертноеинтервью
1 view
2209
813
5 months ago 00:26:34 1
РОССИЯ 21 ВЕК. СЕЗОН 2. РОССИЯ И МНОГОПОЛЯРНЫЙ МИР
5 months ago 00:00:24 1
Часто или редко и метко
5 months ago 00:44:14 1
Как работают полицейские, и почему они сами нарушают закон? / Екатерина Ходжаева
5 months ago 01:22:14 1
Брак это НЕ Любовь, Разводиться Выгодно | Честно о БАРТОНЕ | Юрист Антон Сорвачев
5 months ago 00:12:32 1
Развеем мифы о протеине вместе с экспертом по питанию компании Herbalife. Интервью с Экспертом
5 months ago 00:26:14 1
РОССИЯ 21 ВЕК. СЕЗОН 2. КОСМИЧЕСКАЯ ПРОГРАММА.
5 months ago 00:50:43 1
ЮРИЙ БОРИСОВ НА МАРАФОНЕ ЗНАНИЕ.ПЕРВЫЕ 2024
5 months ago 00:25:20 1
КУЗНИЦА ЭФФЕКТИВНЫХ КАДРОВ. НИЖНИЙ НОВГОРОД.
5 months ago 00:18:57 1
Условия для получения пенсии: возраст, стаж, расчет ИПК / Как начисляются пенсионные баллы?
5 months ago 00:26:01 1
РОССИЯ 21 ВЕК. СЕЗОН 2. ОБРАЗОВАНИЕ: ТРАДИЦИИ И ИННОВАЦИИ
5 months ago 01:01:41 1
Андрей Курпатов. Гаджеты делают нас глупее, несчастнее и гробят наших детей? // А поговорить?..
5 months ago 00:26:36 1
Россия XXI век. Промышленность
5 months ago 00:26:42 1
Россия XXI век. Транспорт
5 months ago 00:26:06 1
РОССИЯ 21 ВЕК. СЕЗОН 2. ИМПОРТОЗАМЕЩЕНИЕ: СДЕЛАНО В РОССИИ
5 months ago 01:26:13 1
Путь Эксперта в НСП NSP - откровенное интервью - Зарина Манюхина для Женского клуба ДельФина
5 months ago 01:00:49 3
Территория фильм который стоит посмотреть. Русское кино. Александр Мельник интервью
5 months ago 00:26:42 1
Россия XXI век. Наука
5 months ago 00:02:51 1
Интервью с выпускником курса “Сварщик“
5 months ago 00:59:17 1
Как получить грант или субсидию от государства? Виды поддержки. Интервью с экспертом: Елена Суслина