ГК Softline осуществила миграцию на отечественную ITSM-систему SimpleOne
ГК Softline осуществила переход на российскую ITSM-систему SimpleOne, что позволило обеспечить высокую эффективность бизнес-процессов, расширить автоматизацию и повысить удобство пользования для сотрудников и клиентов.
Компания Softline, будучи провайдером ИТ-услуг, имеет нестандартный сценарий использования ITSM-систем. Обычно такая система используется для обеспечения поддержки сотрудников организации и ее подрядчиков. В компании Softline этот класс продуктов применяется и для технической поддержки клиентов.
Для замены платформы разработчика, который покинул отечественный рынок, было выбрано отечественное решение от SimpleOne. Как проходило внедрение и каких результатов удалось добиться, читайте по ссылке:
#импортозамещение #инфраструктура
145 views
811
358
6 months ago 01:14:43 13
Практика построения системы сертификации специалистов. Инструменты и опыт российских разработчиков I Онлайн-семинар
7 months ago 01:12:06 11
Как управлять Маркетингом в B2B / Елена Шедова
7 months ago 00:00:00 41
HAPPYWORK FORUM - 2024 ONLINE
7 months ago 01:01:20 238
Запись вебинара “ИТ-директор современный агент изменений. Как навыки управления изменениями помогают ИТ-руководителям“
7 months ago 00:00:20 532
Вакансия Softline
10 months ago 00:11:52 1
Игорь Лейпи | Об ИТ-рынке и деятельности вендоров и системных интеграторов в интервью «Базальт СПО»
10 months ago 00:49:57 1
Оценка эффективности мероприятий. Экспертная дискуссия на MICE Excellence Forum 2023
10 months ago 04:39:26 434
Конференция «Роль HR в цифровой трансформации»
10 months ago 00:00:20 1.9K
Вакансии Softline
11 months ago 00:00:25 1.7K
Моноблоки и системные блоки «Инферит» (ГК Softline) вошли в Единый реестр отечественного оборудования Минпромторга
11 months ago 00:00:48 773
ГК Softline приняла участие в выставке технологий и стартапов GITEX GLOBAL 2023
11 months ago 00:00:20 512
В офисе ГК Softline открылась демозона импортонезависимых ИТ-решений и оборудования
12 months ago 00:00:17 1.2K
Комплексные IT-решения для бизнеса
12 months ago 00:00:22 677
Консалтинг и соответствие требованиям ИБ
12 months ago 00:04:53 1.3K
Российская компания Proteqta (входит в ГК Softline) представила умные каски Atom 4.0 – Москва 24
1 year ago 07:55:34 3.3K
Видео+Конференция 2023: Прямая трансляция | Всё о ВКС и мессенджерах в России
1 year ago 03:27:55 197
Кадры в кибербезопасности. Какие специалисты по защите информации нужны бизнесу?
1 year ago 00:02:38 1
Bell Integrator: питч для недели аналитиков 2.0
1 year ago 01:03:20 1K
Как получить качественные услуги разработки ПО
1 year ago 00:25:13 1
Взломали телефон через общий Wi-Fi! Интервью о защите данных [Александр Вураско INFOSECURITY ИБ]
1 year ago 00:01:22 651
SL Soft
1 year ago 00:00:20 575
«Платформа nanoCAD» для промышленного производства
1 year ago 01:02:53 3
Вебинар «Первая Форма – швейцарский нож в реестре отечественного ПО»